Личный кабинет

г. Сыктывкар

ул. Орджоникидзе, 10

ул. Катаева, 41

8 (8212) 255-422

leninka@nbrkomi.ru

Пн - Пт: с 10.00 до 19.00

Сб: выходной

Вс: с 10.00 до 17.00

Последняя среда месяца - санитарный день

санитарный день

Национальная библиотека Республики Коми
Умная библиотека для общества знаний
Расширенный поиск
Меню
Общественная приемная

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ГБУ РК "Национальная библиотека Республики Коми" Орган – государственный орган, территориальный орган государственного органа, орган местного самоуправления, государственное или муниципальное учреждение, иная организация, на которую возложено осуществление публично значимых функций (примечание авт.)

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности не более 5 фаилов в форматах: doc, docx, pdf, jpg, png, xls, xlsx.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах ГБУ РК "Национальная библиотека Республики Коми"

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

  • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  • свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в ГБУ РК "Национальная библиотека Республики Коми" обычной почтой: 167983, г. Сыктывкар, ул. Советская, 13.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Укажите свои:


В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что поле для изложения текста обращения не имеет ограничений по количеству ввода символов.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл(ы)».

Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением Ваших доводов, изложенных в тексте обращения.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности не более 5 фаилов в форматах: doc, docx, pdf, jpg, png, xls, xlsx.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах ГБУ РК "Национальная библиотека Республики Коми"

Гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

Прикрепить фаилы
Ответы на обращения
  • Мастер отделочных строительных и декоративных работ. Основы профессиональной деятельности. - Москва : КНОРУС, 2019. - 178 с. : цв. ил., табл
    Ткачева Г. В.
    Учебное пособие
  • Отделочные строительные работы : [охрана труда на производстве отделочных работ, основы производства отделочных работ, основные отделочные материалы, производство штукатурных работ и др.]. - Москва : Проспект, 2019. - 414 с. : ил.
    Учебное пособие
  • Газовая сварка (наплавка). - Москва : КНОРУС, 2020. - 203, [1] с. : ил., табл.
    Овчинников В. В.
    Учебник
  • Термитная сварка. - Москва : КНОРУС, 2019. - 132, [1] с. : ил.
    Овчинников В. В.
    Учебник
  • Сварочное дело. - Москва : КНОРУС, 2019. - 272 с. : ил.
    Быковский О. Г.
    Учебное пособие
  • Железобетонные конструкции. - Москва : Инфра-М, 2019. - 151, [1] с. : ил., табл.
    Журавская Т. А.
    Учебное пособие
  • Инженерная графика для строителей. - Москва : КНОРУС, 2019. - 220 с. : ил.
    Георгиевский О. В.
    Учебник
  • Статьи о театре. 1913-1930
    Левинсон А. Я.
    Сборник
  • Сверхзадача - выжить : к 75-летию основания Воркутинского музыкально-драматического театра
    Каталог
  • Основы драматургии театрализованных представлений
    Чечётин А. И
    Учебник
  • Сказ о юноше глиняном и красе-девице Зарани
    Торопов В. Л.
    Рассказ
  • Материалы по этносоциальной истории обских и нижнесосьвинских манси в XX-начале XXI века.
    Бардина Р. К.
  • Шахматы на острове : повесть о партии, повлиявшей на судьбы мира
    Орос Иштван
  • Культура финно-угорских народов : [сборник очерков]
    Игушев Е. А.
  • Карелия в годы Первой мировой войны, 1914-1918
    Дубровская Е. Ю.
  • Финно-угорский мир в фотографиях и документах : научное наследие Л. Л. Капицы
    Фотоальбом / авт.-сост. Н. И. Ивановская, А. А. Чувьюров
  • Моя азбука : Немецкий язык для детей и младших школьников
    Захарова, О. Л., Морохова, Н. Е.
    Учебное пособие
  • Немецкий с 3-х лет. Первый учебник вашего малыша
    Дядичева, А. В.
    Учебное пособие
  • English games. Учись читать по-английски
    Карлова, Евгения
    Учебное пособие
  • Английская лексика в играх. 43 vocabulary games
    Предко, Татьяна
    Учебное пособие
  • Туристический немецкий
    Маилян, Л. Р., Вилькэн, Е. И.
    Учебное пособие
  • Иллюстрированный самоучитель немецкого языка
    Учебное пособие
  • 100% немецкий. Начальный уровень
    Учебное пособие
  • Английский попроще : тренажер чтения
    Сапцов, Сергей
    Учебное пособие
  • Ликбез по английскому : 300 фраз в режиме quickly
    Ягудена, Ангелина
    Учебное пособие
  • 16 уроков английского языка : начальный курс
    Петров, Дмитрий
    Учебное пособие
  • Фидель Кастро
    Макарычев М. А.
    Монография
  • Не своей смертью : потери населения СССР в 1918-1953 годах
    Максудов С.
    Монография
  • Что такое терроризм, или Введение в террорологию
    Петрищев В. Е.
  • Уголь России: состояние и перспективы
    Афанасьев В. Я.
    Монография
  • Джугафилия и советский статистический эпос
    Орешкин Д. Б.
    Монография
  • А. С. Пушкин. Стихотворения (1829-1836) : [подробный иллюстрированный комментарий]
    Рожников Л. В.
    Монография
  • Книга об эполетах : эполеты полков российской армии в царствование Екатерины II 1762-1796
    Егоров В. И.
  • Система 1955 года: внешняя и внутренняя политика Японии эпохи холодной войны
    Стрельцов Д. В.
    Монография
  • «Народ против»: протесты и протестующие в виртуальных социальных сетях
    Ушкин С. Г.
    Монография
  • Банальность бытия
    Борзых С. В.
    Монография
  • Нравственная философия Валентина Распутина : очерки, письма, дневники
    Корольков А.
    Монография
  • Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей, 2019
    Официальное издание
  • Борьба с коррозией в системах водоснабжения
    Терентьев В. И.
    Монография
  • Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет
    Кондраков Н. П.
    Учебник
< >
  • Мы в соц сетях
  • < Yandex.Metrika informer --> Яндекс.Метрика